POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

www.wewnetrznaharmonia.pl

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Indre Harmoni / Wewnętrzna Harmonia

Bożena Zarzycka – Enkeltpersonforetak

Skulgamvegen 418, 9131 Kårvik, Norwegia

Org.nr: 934 277 171

E-mail: kontakt@wewnetrznaharmonia.pl

Wewnetrznaharmonia2024@gmail.com

Administrator prowadzi działalność zgodnie z prawem norweskim i 

przepisami RODO (GDPR).

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzane mogą być:

• imię i nazwisko

• adres e-mail

• dane do faktury (jeśli podane)

• numer NIP (w przypadku przedsiębiorców)

• adres IP

• dane dotyczące zamówień

• dane statystyczne zbierane przez narzędzia analityczne

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień produktów cyfrowych (e-booki, audiobooki, nagrania audio, hipnozy)

• obsługi płatności

• kontaktu z klientem

• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych

• obsługi reklamacji

• wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody)

• prowadzenia analiz statystycznych strony

• prowadzenia działań marketingowych

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy

art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (newsletter, marketing)

art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (analiza statystyk, ochrona roszczeń)

5. Operatorzy zewnętrzni (powierzenie przetwarzania)

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z administratorem, w szczególności:

Stripe Payments Europe Ltd. – obsługa płatności online

Google LLC – Google Analytics (analiza statystyk)

Meta Platforms Ireland Ltd. – Meta Pixel (analiza skuteczności reklam)

Dostawca hostingu strony

Dostawca systemu newsletterowego

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6. Przekazywanie danych poza UE/EOG

Niektóre narzędzia (np. Google, Meta) mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez czas trwania umowy oraz okres wymagany przepisami księgowymi

• w przypadku newslettera – do momentu cofnięcia zgody

• dane statystyczne – zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

POLITYKA COOKIES

Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi, które są przechowywane przez Twoją przeglądarkę. Zawierają zbiory informacji, które są zapisywane na Twoim komputerze, kiedy odwiedzasz Serwis. Następnie, podczas każdej kolejnej wizyty są wysyłane z powrotem do Serwisu, z którego zostały pobrane lub do innego, który rozpoznaje dany plik cookie. 

Pliki cookies są użyteczne, ponieważ umożliwiają witrynie rozpoznanie urządzenia użytkownika przy ponownej wizycie w Serwisie. Chcemy wiedzieć, które kategorie odwiedzasz częściej niż pozostałe, dzięki czemu możemy pracować nad tym, aby nasza oferta i sposób jej przedstawiania doskonale odpowiadały Twoim oczekiwaniom. To Ty dajesz nam wiedzę o tym, w jakim kierunku powinniśmy się rozwijać i jakie są Twoje wymagania. 

Pliki cookies w żaden sposób nie niszczą, ani nie uszkadzają systemu w Twoim komputerze, zapisanych plików, ani też celowo nie wpływają niekorzystnie na jego wydajność lub funkcjonalność. Identyfikacja odbywa się bezosobowo, bezimiennie i są to jedynie dane, dotyczące sposobu i formy korzystania z serwisu. 

Więcej informacji na temat plików cookies można znaleźć na stronie: http://wszystkoociasteczkach.pl lub sekcji „Pomoc” Twojej przeglądarki internetowej. 

W ramach Serwisu pliki cookies są wykorzystywane w celu:

-świadczenia usług;

-dostosowania zawartości Serwisu do Twoich preferencji oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać Twoje urządzenie i odpowiednio wyświetlić Serwis, dostosowany do Twoich indywidualnych potrzeb;

-tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia ulepszanie jej struktury i zawartości;

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne)

• obsługi koszyka i logowania

• prowadzenia statystyk (Google Analytics)

• prowadzenia działań marketingowych (Meta Pixel)

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz poprzez baner zgody dostępny na stronie.